Vandaag voor 21.00u besteld, morgen in huis. Soms kan het super snel, maar vaak duurt het ook super lang. En soms komt het helemaal niet.
In de vorige les bespraken we drie soorten webshops:
(Klik om je geheugen op te frissen)
We beginnen met die laatste categorie.
Je bestelt iets. En dan begint het wachten...
Amanda is niet de enige.
Als iets populair is, weten criminelen daar ook een slaatje uit te slaan.
Waar moet je op letten?
Hier een aantal tips om te voorkomen dat jouw aankoop uitmondt in een teleurstelling.
Stel, je ziet een leuke tas bij de webhop van Sophie Amsterdam.
Dan ben je toch blij dat je even op TrustPilot kijkt, vóórdat je op de bestelknop klikt.
Ben je er toch ingetrapt?
Op de website van VeiligInternetten.nl staan tips voor als je iets hebt besteld, maar nooit hebt ontvangen.
Zo maakt het bijvoorbeeld uit of je met creditcard hebt betaald of met iDeal. In het eerste geval kun je makkelijker je geld terugkrijgen!
Wat is dropshipping?
Gerard belicht het onderwerp eerst vanuit het perspectief van de ondernemer.
”Vandaag besteld... morgen verzonden”
Dat klinkt wel goed. Maar als het verzonden wordt per vrachtcontainer vanuit China kan het weken duren voordat het aankomt.
Slim of misleidend?
Webshops moeten eerlijk zijn over hun levertijd. Is de gemiddelde levertijd bijvoorbeeld 3 weken? Dan mogen ze niet zeggen dat het product morgen wordt verzonden of geleverd, dat is misleidend.
Wat zijn dat dan voor ondernemers?
Op YouTube en op TikTok staan veel filmpjes van zogenaamd succesvolle ondernemers, die laten zien hoe makkelijk het is om met dropshipping rijk te worden.
Maar is het nou illegaal of niet?
Dropshipping is niet illegaal, maar veel ondernemers onderschatten wat er allemaal komt kijken bij het runnen van een webshop, aldus Gerard.
Dus dan is het goed om vooraf je huiswerk te doen.
Zo moet een webshop het retouradres duidelijk op de website vermelden. Zo weet je vóórdat je koopt waar retouren heen moeten.
Zit de webshop in Nederland? Dan moet er een Nederlands retouradres op de website staan. De dropshipper mag dan niet zeggen dat je de producten terug moet sturen naar de verzender in het buitenland.
Toch weer die reviews!
En net als met de nep-shops, is het altijd goed om de reviews te checken.
Check de verkoper.
Nog een tip: de politie heeft een zoekmachine waarin je de betreffende winkel kunt invoeren om te zien of die op een zwarte lijst staat.
Einde van deze les.
We hopen dat je nu weet waar je op moet letten als je bij een 'vreemde' winkel gaat kopen. Zonde om je geld uit te geven aan miskopen.
In de volgende les gaat het ook over geld. Sterker nog, over je bankrekening!
